전기요금

결론 요약 박스

• 전기요금은 사용량, 요금제, 계절·시간대별 차등에 따라 산정됩니다.
• 실시간 요금 확인은 한국전력(한전) 사이버지점, 모바일 앱, 고지서 등 다양한 경로로 가능합니다.
• 납부는 자동이체, 신용카드, 인터넷뱅킹, 편의점 등에서 할 수 있습니다.
• 절감 방법은 요금제 변경, 전력사용량 모니터링, 에너지 고효율 기기 사용 등입니다.
• 법적·제도적 체크포인트:
  • 산정 기준은 한국전력공사의 고시 및 정부 정책에 따라 변동될 수 있습니다.
  • 사업장(계약전력 20kW 초과 등)과 가정용(주택용) 요금제가 다르니 반드시 구분 확인 필요.
• 문의/확인 경로: 한전 고객센터(국번없이 123), 한국전력 사이버지점(온라인), 또는 관할 지사 문의.

1. 전기요금 산정 절차

1. 계량기 검침: 월 1회(약정일)에 계량기로 전력 사용량 확인
2. 요금제 확인: 주택용, 일반용, 산업용 등 용도 및 계약전력에 따라 요금제 구분
3. 기본요금 및 전력량요금 산출:
   • 기본요금: 계약전력 또는 사용량에 비례
   • 전력량요금: 사용 kWh에 따라 구간별 단가 적용(누진제, 계절별 차등 등)
4. 기타 요금 및 부가세 등 부과: 연료비조정액, 기후환경요금, 부가가치세(10%), 전력산업기반기금(3.7%) 등
5. 고지서 발송 및 납부

2. 준비물 및 필요한 정보

• 계약자 명의 및 주소
• 고객번호(계약번호)
• 계량기 사진(분쟁/이의신청 시)
• 사업장/가정 구분(사업자등록번호 등)

3. 전기요금 조회 방법

4. 납부 방법

• 자동이체(계좌/카드)
• 인터넷뱅킹, 모바일뱅킹
• 편의점, 은행, 우체국 방문
• 한전 홈페이지 카드납부

5. 전기요금 절감 실무 전략

• 적정 요금제 선택(사업장: 일반용/산업용, 가정: 주택용 필수 확인)
• 계약전력 하향 조정(사업장, 사용량이 감소한 경우)
• 시간대별(TOU) 요금제 활용
• 고효율 기기 교체, 대기전력 차단
• 에너지관리 시스템(EMS) 도입

6. 실무 예시

예시1: 사업장 전기요금 절감
– 일 평균 사용량 1,000kWh, 계약전력 100kW
– 기본요금(계약전력 x 단가) + 전력량요금(사용량 구간별 단가 적용) + 기타 요금
– 피크 시간대 전력 사용 분산, 계약전력 하향 조정 후 월 10만원 절감 예시2: 가정용 요금 절약
– 월 450kWh 사용 시 2단계 누진구간 진입
– 여름철 에어컨 사용을 시간대별로 조정, 고효율 가전 사용 후 월 2만원 절감

7. 자주 막히는 지점/이슈

• 용도별(가정/사업장) 요금제 착오로 과다 청구
• 계약전력 변경 절차 미숙지로 인한 불이익
• 계량기 오작동/오검침 발생시 이의신청 방법 미숙지
• 고지서 미수령(주소 변경 등)→고객센터 연락 필요

8. 대체 경로

• 계량기 직접 검침 후 사진과 함께 이의신청
• 지자체 에너지 지원사업(에너지바우처 등) 활용
• 에너지관리공단 등 외부 기관 상담

9. 참고/문의

• 한국전력공사(한전) 고객센터: 123
• 한전 사이버지점(https://cyber.kepco.co.kr)
• 에너지관리공단: 1855-3020