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계약서 없이 거래한 미수금 청구 방법

2026.05.09 실무가이드 미수금

계약서가 없다고 미수금 청구가 바로 불가능한 것은 아닙니다

계약서 없이 거래한 미수금은 사장님들이 가장 많이 불안해하는 상황입니다.
물건을 납품했거나 용역을 제공했는데 정식 계약서를 쓰지 않았다면, 상대방이 돈을 안 줄 때 어떻게 청구해야 할지 막막할 수 있습니다.

계약서가 없으면 분명 불리할 수 있지만, 거래 사실을 보여주는 다른 자료가 있다면 미수금 청구를 검토할 수 있습니다.
카카오톡 대화, 문자, 견적서, 발주서, 세금계산서, 거래명세서, 납품사진, 일부 입금내역이 모두 중요합니다.

계약서 대신 볼 수 있는 자료

자료 보여주는 내용 정리 방법
카카오톡·문자 발주, 금액, 일정, 지급 약속 날짜와 상대방 이름이 보이게 저장합니다.
견적서·발주서 거래 조건과 금액 상대방 승인 흔적을 같이 봅니다.
세금계산서 청구금액과 거래처 정보 실제 입금액과 비교합니다.
납품·작업 자료 물품 또는 용역 제공 사실 사진, 완료보고, 수령 확인을 모읍니다.

증거는 하나보다 흐름이 중요합니다

계약서 없이 미수금을 청구할 때는 자료 하나만으로 끝내려 하지 말고 거래 흐름을 만들어야 합니다.
예를 들어 상대방이 카카오톡으로 발주했고, 사장님이 견적서를 보냈고, 물품을 납품했고, 세금계산서를 발행했으며, 상대방이 일부 금액을 입금했다면 전체 흐름이 증거가 될 수 있습니다.

반대로 자료가 흩어져 있거나 금액이 서로 다르면 상대방이 “그 금액이 아니다”, “완료되지 않았다”, “하자가 있었다”고 다툴 수 있습니다.
그래서 미수금 원금, 이미 받은 돈, 남은 금액을 먼저 정리해야 합니다.

어디서 자료를 확인하나요

  1. 카카오톡, 문자, 이메일에서 발주와 금액 약속을 찾습니다.
  2. 거래명세서, 납품서, 사진, 완료보고를 모읍니다.
  3. 세금계산서 발행 내역과 입금내역을 비교합니다.
  4. 세금계산서 확인은 홈택스에서 전자세금계산서 내역 확인하기를 참고합니다.

메뉴명이 달라졌다면 홈택스 통합검색에서 “전자세금계산서”를 검색하면 됩니다.
계약서가 없다면 자료를 날짜순으로 정리하는 것이 가장 중요합니다.

계약서가 없을 때는 이렇게 준비하세요

  • 거래 시작부터 미지급까지 날짜순으로 정리합니다.
  • 상대방이 발주하거나 금액을 인정한 메시지를 찾습니다.
  • 물품이나 용역을 제공했다는 자료를 확보합니다.
  • 세금계산서와 입금내역으로 미수금 금액을 확정합니다.
  • 상대방이 무응답이면 내용증명, 지급명령, 소액소송을 검토합니다.
  • 다음 거래부터는 최소한 견적서 승인이나 계약서를 남깁니다.

청구 금액을 먼저 확정하세요

계약서가 없을 때 가장 먼저 해야 할 일은 “받아야 할 돈이 있다”는 주장보다 원금 계산을 객관적으로 만드는 것입니다. 견적·발주 금액, 부가세 포함 여부, 이미 받은 돈, 반품·하자·할인 금액을 한 표에 넣고 상대방에게 보낼 청구액을 확정하세요.

계산 항목 확인할 자료
공급 금액 견적서·발주 메시지·거래명세서
제공 완료 납품서·검수·작업 완료보고·수령 확인
기지급액 통장 입금·카드·상계 합의
잔액 공급 금액에서 기지급·반품·할인을 뺀 계산표

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청구 순서를 선택하는 기준

  1. 상대방에게 거래 내역과 잔액, 지급기한을 서면으로 먼저 통지합니다.
  2. 상대방이 채무를 다투지 않고 서류로 청구할 수 있는 사안인지 검토합니다.
  3. 다툼이 예상되면 발주·납품·검수·입금 자료를 날짜순으로 묶습니다.
  4. 지급명령·소송을 검토한다면 관할과 송달 주소, 인지·송달 비용을 법원 안내에서 확인합니다.
  5. 시효 문제는 거래 유형과 청구권에 따라 달라질 수 있으므로 오래된 채권은 지체하지 말고 상담합니다.

대한민국 법원 전자소송포털법원 민사·집행 안내에서 현재 절차와 제출서류를 확인하세요. 계약서가 없다는 이유만으로 청구가 자동으로 불가능해지는 것은 아니지만, 자료의 연결성과 금액 계산이 중요합니다.

많이 헷갈리는 질문

계약서 없이 거래했는데 미수금 청구가 가능한가요?
가능성을 검토할 수 있습니다. 카카오톡, 견적서, 세금계산서, 거래명세서, 입금내역 등 다른 자료가 중요합니다.
세금계산서만 있으면 충분한가요?
중요한 자료지만 단독으로 부족할 수 있습니다. 발주와 납품, 지급 약속 자료를 함께 모아야 합니다.
카카오톡 대화도 증거가 되나요?
거래 조건과 금액, 지급 약속이 드러나면 참고자료가 될 수 있습니다. 날짜와 상대방 표시가 보이게 저장해야 합니다.
상대방이 금액을 다르게 주장하면 어떻게 하나요?
견적서, 발주 메시지, 세금계산서, 일부 입금 내역을 비교해 실제 합의 금액을 정리해야 합니다.
다음부터는 어떻게 예방해야 하나요?
정식 계약서가 어렵다면 견적서 승인, 발주서, 이메일 확인, 지급기한 문구라도 남기는 것이 좋습니다.
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