배달앱 광고비와 주문매출 비교

배달앱 광고비와 주문매출 비교는 광고 화면의 조회수만 보는 것이 아니라 광고에 귀속된 주문매출, 실제 입금액, 음식·포장 원가와 광고비를 같은 기간으로 맞춰 광고가 남긴 금액을 확인하는 작업입니다. 광고매출이 커 보여도 쿠폰·수수료·배달비·환불을 빼면 손익이 달라질 수 있습니다.

핵심 답: 먼저 광고비 청구서와 광고로 잡힌 주문번호를 확인한 뒤, ROAS = 광고 귀속 매출 ÷ 광고비 × 100을 계산합니다. 그 다음 광고 후 기여이익 = 광고 귀속 매출 − 점주 부담 할인 − 플랫폼·결제·배달 수수료 − 식재료·포장 원가 − 광고비로 실제 이익을 대조하세요. 플랫폼마다 광고 귀속 기준이 다르므로 조회수나 표시 매출만으로 중단·확대 결정을 하지 않습니다.

아래 숫자는 계산 구조를 보여 주는 가상 예시입니다. 광고상품의 과금 방식(CPC·CPA·정액), 귀속기간, 쿠폰 부담과 환불 반영은 플랫폼 계약과 정산서에 따라 달라집니다.

광고비와 주문매출의 기준을 나누기

광고 리포트의 ‘귀속 주문’과 POS의 전체 주문은 같은 숫자가 아닐 수 있습니다. 광고 클릭 후 일정 시간 안에 발생한 주문만 귀속하는 등 플랫폼별 기준이 있기 때문입니다. 리포트의 조회기간·귀속창(window)·취소 제외 규칙을 저장하세요.

광고 성과 계산식

ROAS(광고수익률) = 광고 귀속 주문매출 ÷ 광고비 × 100

광고비율 = 광고비 ÷ 광고 귀속 주문매출 × 100

주문당 광고비 = 광고비 ÷ 광고 귀속 주문수

광고 후 기여이익 = 광고 귀속 매출 − 점주 부담 할인 − 플랫폼·결제·배달 수수료 − 식재료 원가 − 포장 원가 − 광고비

배달앱 광고비와 주문매출 비교 숫자 예시

일주일 광고비가 50,000원이고 광고 리포트의 귀속 주문 20건 매출이 300,000원이라고 가정합니다. 점주 부담 쿠폰 15,000원, 플랫폼·결제 수수료 36,000원, 매장 부담 배달비 18,000원, 식재료 원가 90,000원, 포장 원가 12,000원이 발생했습니다.

이 예시의 ROAS는 300,000 ÷ 50,000 × 100 = 600%, 광고비율은 50,000 ÷ 300,000 × 100 = 16.67%, 주문당 광고비는 50,000 ÷ 20 = 2,500원입니다. 다만 79,000원은 인건비·임차료 같은 고정비를 뺀 기여이익이므로 최종 순이익과 같지 않습니다.

광고 귀속 매출과 실제 추가 매출 구분

광고 리포트가 주문을 광고에 귀속했다고 해서 모든 주문이 광고 때문에 새로 생긴 것은 아닙니다. 광고를 하지 않아도 들어왔을 주문이 포함될 수 있으므로, 집행 전 평소 매출과 광고 기간 매출을 함께 비교합니다.

요일·날씨·행사·메뉴 가격이 달라지면 기준선도 달라집니다. ‘추정 추가 매출’은 인과관계를 확정하는 수치가 아니라 광고 전후를 비교하는 관리용 지표로 표시하세요.

광고 과금 방식과 청구액 확인

리포트의 예상 광고비와 카드·계좌로 실제 청구된 금액이 다르면 광고 크레딧, 부가세, 이전 기간 조정, 환불·취소를 확인합니다. 청구서를 손익표에 입력할 때는 공급가액·세액 표시와 사업자 회계기준을 맞추세요.

광고비와 주문매출을 맞추는 순서

1. 기간 고정: 광고 집행기간, 귀속기간, 정산기간, 카드·은행 청구일을 표에 적습니다.
2. 주문 추출: 광고 귀속 주문번호와 전체 주문의 메뉴·옵션·취소·환불을 내려받습니다.
3. 비용 분해: 점주 쿠폰, 플랫폼·결제·배달 수수료, 식재료·포장 원가를 각각 입력합니다.
4. 광고비 대조: 광고 리포트 예상액과 청구서·카드 승인액을 비교합니다.
5. 지표 계산: ROAS·광고비율·주문당 광고비·기여이익을 계산합니다.
6. 결정 기록: 예산 유지·축소·확대의 이유와 다음 검토일을 남깁니다.

배달앱 수수료와 입금액을 분해하는 방법은 배달앱 수수료 정산서 확인 방법에서, 주문과 통장 입금 대조는 배달앱 매출과 통장 입금 대조 방법에서 확인할 수 있습니다.

취소·환불·쿠폰을 광고 성과에서 처리하기

광고 귀속 주문이 취소·환불되면 광고 리포트의 매출에서 제외되는 시점과 정산서의 공제 시점이 다를 수 있습니다. 원주문번호, 환불액, 점주 부담 쿠폰, 재제공 비용을 연결해 ‘유효 주문’과 ‘취소 주문’을 구분하세요.

• 전액 취소: 매출·광고 귀속 주문에서 제외되는지 확인
• 부분 환불: 정상 판매액과 환불액을 분리
• 재제공: 추가 원가를 광고 손익에 중복 입력하지 않음
• 플랫폼 보상: 광고매출이 아닌 별도 보상·가산액으로 기록

배달앱 광고비와 주문매출 비교 체크리스트

• 광고상품·과금 방식·집행기간·귀속창을 저장했습니다.
• 광고 귀속 주문번호와 POS 전체 주문을 구분했습니다.
• 취소·환불·재제공 주문을 별도 표시했습니다.
• 점주 부담 쿠폰과 플랫폼 부담 보전을 분리했습니다.
• 플랫폼·결제·배달 수수료와 부가세를 별도 입력했습니다.
• 광고비 청구서·카드 승인액·정산서 금액을 맞췄습니다.
• ROAS·광고비율·주문당 광고비·기여이익을 계산했습니다.
• 평소 매출 기준선과 행사·날씨 등 변수를 기록했습니다.
• 예산 변경 이유와 다음 검토일을 관리표에 남겼습니다.

자주 묻는 질문

ROAS가 높으면 광고를 계속 확대해도 되나요?

ROAS는 원가와 수수료를 빼기 전 매출 지표일 수 있습니다. 점주 할인·수수료·원가·광고비를 뺀 기여이익과 취소율을 함께 보고 결정하세요.

광고 귀속 주문은 모두 광고로 생긴 주문인가요?

아닙니다. 플랫폼 귀속 규칙에 따라 평소에도 발생했을 주문이 포함될 수 있습니다. 광고 전 같은 요일·메뉴의 기준 매출과 비교해 추정 추가 매출을 별도로 표시합니다.

광고비에 부가세가 붙으면 ROAS 계산에 포함하나요?

ROAS의 분모를 청구 총액으로 할지 공급가액으로 할지 사업장 기준을 정해 일관되게 사용합니다. 세무 장부 반영은 세금계산서와 세무 담당자의 기준을 따르세요.

쿠폰 할인액은 광고비인가요?

점주 부담 쿠폰은 광고비와 별도로 표시하는 것이 원인을 파악하기 쉽습니다. 플랫폼 부담 보전·쿠폰 공제·광고 청구액을 정산서의 항목별로 나눠 기록하세요.

광고를 중단할 기준은 어떻게 정하나요?

최소 기여이익, 취소율, 주문당 광고비 같은 내부 기준을 정하고 일정 기간 데이터를 모은 뒤 판단합니다. 하루 변동만으로 즉시 결론 내리지 말고 기간·메뉴·플랫폼을 동일하게 비교하세요.

정리: 배달앱 광고비와 주문매출 비교는 광고 리포트의 귀속 매출에서 할인·수수료·배달비·원가·광고비를 차례로 빼 실제 기여이익을 확인하는 일입니다. 300,000원 매출과 50,000원 광고비의 ROAS 600%만 보지 말고, 예시처럼 최종 기여이익 79,000원과 취소·기준선까지 함께 기록해야 예산 결정을 설명할 수 있습니다.

조건 확인: 광고 귀속·과금·쿠폰·정산 규칙은 플랫폼 계약에 따라 바뀔 수 있으므로 사용 중인 앱의 최신 광고 약관과 공정거래위원회의 플랫폼 거래 안내를 함께 확인하세요.