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저작권 침해 대응 방법과 증거 준비

2026.08.16 실무가이드 분쟁 대응

저작권 침해 대응은 사용한 자료와 권리 근거를 먼저 확인하는 일입니다

온라인에 공개된 사진이나 문구라고 해서 자유롭게 상업적으로 사용할 수 있는 것은 아닙니다. 연락을 받으면 상대방의 권리자료와 사용한 파일·게시일·게시 위치를 맞춰 보고, 구매·라이선스·직접 제작 여부를 확인한 뒤 대응 방향을 정해야 합니다.

먼저 확인할 것 확인 자료 판단할 내용
권리자 저작권 등록·원본·위임자료 연락한 사람이 권리자 또는 적법한 대리인인지
사용 범위 게시 화면, 파일, 게시일, 노출 기간 복제·전송·수정·상업적 이용 범위
허락 근거 구매내역, 라이선스, 계약·메일 허락한 매체·기간·지역과 실제 사용이 맞는지

연락을 받으면 삭제 전에 화면과 사용 경위를 보존하세요

추가 노출을 막기 위해 게시를 중단할지는 검토할 수 있지만, 원본과 화면을 먼저 보존해야 사실관계를 설명할 수 있습니다. 캡처에는 주소·날짜·게시 계정이 보이게 하고, 원본 파일과 구매·제작 기록을 별도 폴더에 보관하세요.

  1. 통지서·메일·문자와 상대방이 제시한 권리자료를 저장합니다.
  2. 문제가 된 게시물과 연결된 상품·광고 화면을 캡처합니다.
  3. 사용한 파일의 원본, 제작자, 구매일과 라이선스를 확인합니다.
  4. 삭제·비공개·교체 여부와 조치 시각을 기록합니다.

내 자료가 무단 사용됐다면 증거를 정리해 단계적으로 통지합니다

내가 만든 사진·문구·디자인이 사용됐다면 원본 파일만으로 끝내지 말고 제작일과 공개일, 상대방의 사용 화면, 거래·제작 계약을 함께 정리합니다. 상대방의 게시 위치와 사용 기간을 특정한 뒤 삭제·출처표시·사용료·재발 방지 중 원하는 조치를 서면으로 요청하세요.

  • 원본과 편집 전후 파일의 생성일을 보존합니다.
  • 상대방 URL과 화면을 날짜가 보이게 저장합니다.
  • 요구사항과 이행기한을 감정적인 표현 없이 적습니다.
  • 전화 협의 후에는 합의 내용을 문자·메일로 다시 확인합니다.

합의가 되지 않으면 저작권위원회 조정과 법률절차를 구분합니다

금액과 책임을 바로 확정하기 어려우면 한국저작권위원회 상담·분쟁조정을 검토할 수 있고, 게시 중단이나 손해배상 등 긴급한 조치가 필요하면 법률전문가와 민사·형사 절차를 구분해 상담해야 합니다. 통지서의 기한을 넘기지 않되, 권리 확인 없이 합의서나 채무 인정 문서를 먼저 서명하지 마세요.

한국저작권위원회 저작권 상담·분쟁조정 안내에서 현재 상담과 조정 절차를 확인하세요.

저작권 침해 대응 파일은 원본·게시 화면·권리 근거로 나눕니다

내 자료가 무단으로 사용됐거나 사용한 자료에 문제 제기를 받았다면 캡처 한 장만 보관하지 마세요. 원본 파일, 제작·구매·라이선스 자료, 게시 URL과 날짜, 상대방의 사용 범위를 같은 사건 폴더에 넣어야 권리와 사용 사실을 함께 설명할 수 있습니다.

증거 묶음 남길 내용
원본 촬영·디자인·문서 원본과 편집 전후 파일
권리 근거 직접 제작·구매·라이선스·위임·계약 자료
사용 화면 상대방 URL·게시 계정·상품·광고·노출 기간
연락 기록 통지서·메일·문자·상대방의 권리 주장 자료
조치 기록 삭제·교체·비공개 시각과 합의·요구사항

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상대방에게 보낼 요청은 사실 확인 후 단계적으로 작성합니다

  1. 문제가 된 자료와 사용 위치를 URL·파일명·게시일로 특정합니다.
  2. 내가 가진 권리 근거와 상대방 사용 범위를 대조합니다.
  3. 삭제·출처표시·사용료 협의·재발 방지 중 원하는 조치를 구분합니다.
  4. 회신기한과 회신 방법을 적되 확인되지 않은 형사책임이나 손해액을 단정하지 않습니다.
  5. 합의서·채무 인정 문서에 서명하기 전 한국저작권위원회 상담 또는 전문가 검토를 받습니다.

저작권 침해 여부와 손해배상 범위는 창작성·권리 귀속·이용 형태·허락 범위에 따라 달라질 수 있습니다. 한국저작권위원회의 상담·분쟁조정 안내와 저작권법의 현재 조문을 확인하세요.

많이 헷갈리는 질문

인터넷 사진을 사용했는데 저작권 침해인가요?
공개 여부만으로 판단하지 말고 이용허락·라이선스·상업적 사용 범위와 실제 게시 형태를 대조하세요.
저작권 침해 통지를 받으면 바로 돈을 보내야 하나요?
통지 내용과 권리자료를 보존한 뒤 사용 범위와 허락 여부를 확인하고 금액을 확정하세요.
분쟁 대응에 필요한 서류는 무엇인가요?
원본 파일·게시일·계약·구매내역·통지서와 사용 화면을 날짜순으로 정리하세요.
삭제하면 증거가 사라지나요?
추가 노출을 막는 조치는 검토할 수 있지만 삭제 전 화면과 원본을 보존하고 수정 이력을 남기세요.
합의가 안 되면 어디에 문의하나요?
한국저작권위원회 상담·분쟁조정이나 변호사 상담을 통해 조정과 소송 중 맞는 경로를 선택하세요.
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