업무상 재해 처리

• 1. 재해 발생 시 즉시 조치: 응급조치 및 근로복지공단 산재신청 안내, 사고 사실 기록 및 증거 확보
• 2. 산재신청 절차: 근로자 또는 사업주가 산재보험 요양급여 등 신청, 필요 서류 준비(진단서, 사고경위서 등)
• 3. 보상 및 처리: 근로복지공단 심사 후 요양비·휴업급여 등 지급, 사업주는 산재신고 의무 있음
• 4. 분쟁/이의 발생 시: 공단 이의신청→행정심판→행정소송 가능, 내용증명 등 증거 보존 중요
• 5. 주요 주의사항: 산재 은폐시 형사처벌 가능, 허위신고 금지, 처리 지연시 불이익 발생
• 6. 공식 확인경로: 근로복지공단 고객센터(1588-0075), 공단 홈페이지, 고용노동부 산재상담

1. 핵심 쟁점 요약

2. 실무 절차 및 단계별 진행

1. 사고 발생 즉시 응급조치 및 기록
   • 즉각적인 구조·응급처치, 사업장 내 안전조치
   • 사고장소, 시간, 상황, 목격자 진술 등 상세 기록 및 사진·CCTV 자료 확보
2. 산재보험 요양급여 등 신청
   • 근로자 또는 사업주가 근로복지공단에 신청(온라인 또는 서면)
   • 주요 서류: 진단서, 사고경위서, 재해자 본인 신분증, 사업자등록증, 근로계약서 등
3. 근로복지공단 심사 및 보상결정
   • 공단이 업무상 재해 여부 심사(통상 2~3주 소요)
   • 인정 시 요양비, 휴업급여, 장해급여 등 지급
   • 불인정 시 이의신청 가능
4. 이의신청 및 분쟁 발생 시
   • 공단 결정에 불복할 경우 이의신청→행정심판→행정소송 단계 진행
   • 내용증명, 진술서, 추가 의학적 소견 등 증거자료 중요
   • 필요시 변호사 등 전문가 상담 권장

3. 자주 발생하는 케이스

• 현장 사고(기계·장비 사고, 추락 등) → 즉시 산재신청·증거 확보 필수
• 업무상 스트레스·과로에 의한 질병(뇌심혈관질환, 정신질환 등) → 업무 인과관계 입증에 주력
• 출퇴근 중 사고 → 2018년 이후 출퇴근 재해도 산재로 일부 인정
• 특수형태근로종사자(특고), 프리랜서 → 2020년 이후 일부 업종 산재보험 적용 확대

4. 분쟁/소송 대응 및 증거 보존

• 분쟁 발생 시: 내용증명 등 서면 자료 확보, 진단서·근로계약서·목격자 진술 확보
• 증거 보존: 사고 당시 사진·CCTV, 사건경위 일지, 관련 서류 체계적 관리
• 변호사 상담 필요 신호: 산재 인정 거부, 보상액 분쟁, 중대재해 등 발생 시

5. 주의사항 및 법적 쟁점

• 산재 은폐·허위신고 시 형사처벌(산업안전보건법 등) 대상
• 고의적 산재지연, 불성실 대응 시 과태료 등 불이익
• 근로복지공단 공식 절차와 서류양식 활용

6. 공식 확인경로 및 문의처

• 근로복지공단 고객센터: 1588-0075
• 근로복지공단 홈페이지: www.kcomwel.or.kr
• 고용노동부 산재상담: 국번없이 1350
• 각 지역 근로복지공단 지사 문의 가능