네이버 플레이스 영업시간 변경·휴무일 등록 방법

네이버 플레이스 영업시간은 매장에 도착하기 전 손님이 가장 먼저 확인하는 정보 중 하나입니다. 정기 휴무만 입력하고 브레이크타임·라스트오더·임시 휴무를 빠뜨리면 영업 중인 것으로 보이는데 방문할 수 없는 상황이 생깁니다. 시간표를 바꿀 때는 실제 운영표와 플레이스 화면을 함께 대조해야 합니다.

영업시간을 바꾸기 전에 운영표를 먼저 만드세요

요일별로 문을 여는 시간과 닫는 시간만 적지 말고, 손님이 주문·입장할 수 있는 시간을 나눠 기록하세요.

카페와 음식점처럼 영업 중에도 주문 마감 시간이 있는 업종은 영업 종료 시각만 적으면 손님이 마지막 주문을 놓칠 수 있습니다. 실제 매장 안내판과 직원 근무표를 기준으로 플레이스에 표시할 범위를 정하세요.

스마트플레이스에서 영업시간을 수정하는 흐름

1. 사업주 권한으로 스마트플레이스에 로그인하고 업체를 선택합니다.
2. 업체 정보 관리 화면에서 영업시간·휴무일 항목으로 이동합니다.
3. 요일별 시작·종료 시각, 브레이크타임, 정기 휴무를 실제 운영표와 대조합니다.
4. 변경 내용을 저장·제출하고 임시 휴무나 공지 입력 항목이 있는지 확인합니다.
5. 관리자 화면을 나와 실제 플레이스 모바일 화면에서 날짜를 바꿔 확인합니다.

업종과 예약·주문 기능 연결 여부에 따라 화면의 이름과 입력 방식이 다를 수 있습니다. 수정 버튼이 보이지 않으면 사업주 권한과 업체 연결 상태부터 확인하세요.

정기 휴무와 임시 휴무를 구분하세요

매주 월요일 휴무처럼 반복되는 일정은 정기 휴무로 관리하고, 추석·설 연휴나 하루짜리 내부 공사는 임시 휴무와 공지로 따로 안내하는 것이 이해하기 쉽습니다. 정기 휴무를 바꾼 뒤에는 다음 주 이후의 날짜에도 같은 규칙이 적용되는지 확인하세요.

• 정기 휴무가 있는 날에는 영업시간을 억지로 입력하지 않습니다.
• 공휴일에만 쉬는 경우 평소 휴무와 공휴일 일정을 구분합니다.
• 임시 휴무가 끝나면 예외 공지를 내려 현재 영업표로 돌아갑니다.
• 명절처럼 날짜가 해마다 바뀌는 휴무는 연도별로 다시 확인합니다.

“오늘만 쉽니다”라는 문구를 일반 영업시간에 넣어두면 며칠 뒤에도 손님에게 잘못 보일 수 있습니다. 예외 일정은 날짜와 종료 시점을 확인할 수 있는 방식으로 관리하세요.

브레이크타임과 라스트오더를 입력할 때

브레이크타임이 매일 같지 않다면 요일별 운영표를 나누고, 라스트오더가 메뉴나 주문 채널마다 다르면 설명에 차이를 표시합니다. 영업시간과 주문 마감 시간이 같은 것처럼 보이지 않게 하는 것이 핵심입니다.

• 주방 마감과 매장 마감이 다른지
• 포장·배달 주문 마감이 홀 주문과 다른지
• 평일·주말·공휴일의 브레이크타임이 같은지
• 라스트오더 이후에도 매장 이용이 가능한지

시간을 입력할 수 있는 항목이 부족하다면 대표 영업시간을 정확히 적고, 추가 안내가 필요한 내용은 업체 공지·메뉴 설명 등 네이버가 제공하는 적절한 영역에서 보완하세요. 입력할 수 없는 내용을 억지로 영업시간 숫자에 섞지 마세요.

자정이 지나 영업하는 매장은 특히 조심하세요

밤에 열어 다음 날 새벽에 닫는 매장은 요일 기준이 헷갈리기 쉽습니다. 직원 근무표와 손님이 매장을 방문하는 기준일을 먼저 정한 뒤, 네이버 입력 화면의 날짜 구분에 맞게 설정하세요. 예를 들어 금요일 밤에 시작해 토요일 새벽에 끝나는 영업이라면 어느 요일의 영업으로 표시되는지 실제 미리보기에서 확인해야 합니다.

24시간 영업으로 설정했는데 특정 시간에 브레이크타임이나 주문 중단이 있다면 손님에게 혼선을 줄 수 있습니다. 실제로 쉬는 시간이 있는지와 주문 접수 가능 시간을 다시 확인하세요.

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변경 후 손님 화면에서 확인할 것

1. 네이버에서 업체명을 검색해 플레이스 카드로 들어갑니다.
2. 오늘 날짜의 영업 여부가 실제 운영 상태와 같은지 봅니다.
3. 다른 요일과 휴무일을 눌러 반복 일정이 맞는지 확인합니다.
4. 브레이크타임·라스트오더 안내가 잘리지 않는지 확인합니다.
5. 전화·주문·예약 버튼이 영업시간과 모순되지 않는지 봅니다.
6. 직원 단체방이나 매장 안내판의 시간도 함께 바꿉니다.

관리자 화면에서 저장됐더라도 검색 결과에 반영되는 시점이 다를 수 있습니다. 변경 직후에는 관리자 화면과 실제 노출 화면을 모두 기록하고, 계속 이전 시간이 보이면 같은 내용을 반복 제출하지 말고 네이버 사업주 도움말·문의 경로를 이용하세요.

휴무일 변경 전 체크리스트

• 정기 휴무와 임시 휴무를 구분했나요?
• 브레이크타임과 라스트오더를 운영표에 적었나요?
• 자정 이후 영업의 요일 기준을 확인했나요?
• 주문·배달·예약 채널의 접수 시간이 같은가요?
• 예외 휴무가 끝난 뒤 원래 시간으로 돌아오나요?
• 실제 플레이스 모바일 화면에서 날짜별로 확인했나요?

공식 안내 확인하기

입력 경로와 휴무일 등록 방법은 네이버의 휴무일·영업시간 수정 방법을 기준으로 확인하세요. 영업시간을 바꾼 날에는 손님 화면뿐 아니라 주문·예약 접수 상태와 직원용 운영표까지 함께 맞추는 것이 중요합니다.