폐업 후 배달의민족 가게 삭제

배달의민족은 주문부터 막고 정산을 확인한 뒤 해지해야 한다

폐업 후 배달의민족 가게를 정리할 때는 앱에서 보이는 가게 노출만 보지 말고 주문 가능 상태, 광고·서비스, 정산내역을 함께 확인해야 합니다. 폐업 당일에는 먼저 영업 임시중지로 신규 주문을 막는 것이 안전합니다.

배민외식업광장 안내에 따르면 배민사장님앱, 배민주문접수PC, 셀프서비스에서 영업 임시중지 설정과 해제가 가능합니다. 최종 계약 해지나 가게 삭제가 필요한 경우에는 파트너전담센터 또는 사장님 서비스 경로로 확인해야 합니다.

삭제보다 먼저 해야 할 일은 남은 주문과 고객 문의 정리다

폐업일에 가게를 바로 내리더라도 이미 접수된 주문, 취소 주문, 리뷰 문의, 환불 문의가 남아 있을 수 있습니다. 주문내역과 취소 내역을 확인하지 않으면 정산 금액이 맞지 않는다고 느낄 수 있습니다.

배달앱은 주문금액과 실제 입금액이 다릅니다. 수수료, 광고비, 배달비, 쿠폰, 취소·환불 정산이 반영되므로 정산내역을 확인한 뒤 해지 요청을 진행해야 합니다.

배달의민족 가게 삭제 경로는 이렇게 확인한다

1. 배민외식업광장에서 사장님 서비스 확인하기에 접속한다.
2. 배민사장님앱 또는 배민주문접수PC에서 해당 가게가 영업 중인지 확인한다.
3. 폐업 당일 전후로 영업 임시중지를 설정해 신규 주문을 막는다.
4. 배민외식업광장에서 정산내역 조회 방법 확인하기를 참고해 마지막 정산 기간을 조회한다.
5. 광고, 배달 서비스, 쿠폰, 스토어 서비스 이용 여부를 확인한다.
6. 최종 가게 삭제 또는 계약 해지는 파트너전담센터에 폐업일과 사업자 정보를 준비해 문의한다.

정산내역은 해지 전에 내려받아야 한다

폐업 후에는 사장님이 과거 매출, 수수료, 광고비, 정산액을 다시 확인해야 할 수 있습니다. 부가세 신고, 종합소득세 신고, 거래처 정산, 내부 장부 확인에 필요하기 때문입니다.

정산내역은 기간별로 조회하고, 월별 합계와 일별 상세를 나눠 보관하는 것이 좋습니다. 주문 취소나 환불이 있었다면 해당 내역도 함께 저장해야 나중에 차이를 설명할 수 있습니다.

• 폐업일 전후 신규 주문이 들어오지 않게 영업 임시중지를 설정한다.
• 마지막 주문일, 마지막 정산일, 실제 입금일을 기록한다.
• 정산내역, 주문내역, 취소내역을 파일이나 캡처로 보관한다.
• 광고와 쿠폰이 자동으로 중단됐는지 확인한다.
• 파트너전담센터 문의 내역과 접수번호를 남긴다.

배민 가게 삭제 후에도 지도와 검색 노출은 따로 확인해야 한다

배달의민족 가게가 내려가도 네이버, 카카오맵, 구글지도, 인스타그램, 블로그에는 매장이 계속 남아 있을 수 있습니다. 배달앱 정리와 지도 삭제는 별도 작업입니다.

폐업 후 손님 혼선을 줄이려면 배민 가게 해지와 동시에 네이버 플레이스, 카카오맵, 전화번호, SNS 공지까지 함께 정리해야 합니다.