배달 매출과 카드 매출이 다를 때는 먼저 어느 금액이 총매출이고 어느 금액이 정산 후 금액인지부터 구분합니다. 배달앱 주문액은 주문 시점, 카드 승인은 결제 시점, 플랫폼 입금은 정산일, 세금자료는 반영 시점이 다를 수 있습니다. 같은 기간의 총액을 바로 비교하지 말고 주문번호·승인번호·입금일을 연결하세요.
비교 대상의 기준을 표에 적습니다
POS의 배달매출, 플랫폼 주문내역, 카드 승인내역과 통장 입금은 서로 다른 자료입니다. 표 제목에 자료명과 기준일을 적지 않으면 정상적인 시차도 오류로 남습니다.
카드 결제와 플랫폼 결제를 중복 합산하지 않습니다
플랫폼 주문을 POS에 매출로 입력하면서 플랫폼 정산 입금을 다시 매출로 잡으면 매출이 두 번 기록됩니다. 입금은 매출이 아니라 정산 후 현금 유입으로 분리하세요.
취소·부분취소는 원승인과 연결합니다
취소일이 다음 달이면 승인월과 입금월이 달라질 수 있습니다. 원주문·원승인·취소금액을 연결해 월별 손익과 현금흐름을 각각 계산합니다.
매출과 입금을 같은 숫자로 보면 안 되는 이유
| 자료 | 보는 기준 | 중복 방지 |
|---|---|---|
| 플랫폼 주문 | 고객 주문·판매금액 | 정산 입금과 매출로 중복 입력 금지 |
| 카드 승인 | 결제·취소 승인 흐름 | 플랫폼 주문의 결제수단과 연결 |
| 통장 입금 | 정산 후 실제 현금 유입 | 수수료·보류·조정액을 분리 |
세 자료를 연결하는 대조 순서
- POS·플랫폼·카드사 자료의 조회기간을 맞춥니다.
- 주문번호와 승인번호를 연결합니다.
- 취소·부분취소·환불을 원거래에 붙입니다.
- 입금액에서는 수수료와 조정액을 별도 표시합니다.
- 자료별 합계 차이를 원인 코드로 남깁니다.
월말 매출 마감 체크
- 자료별 기준일이 적혀 있다
- 플랫폼 입금을 매출로 중복 입력하지 않았다
- 취소가 원승인과 연결돼 있다
- 차이의 원인과 재확인 날짜가 있다
공식 확인 경로
홈택스에서 매출자료·현금영수증 관련 조회 메뉴 확인하기에서 메뉴명이 바뀌었는지 확인하고, 본문에 적은 판단 기준과 사업장 상황이 다른 경우에는 담당 기관에 최종 확인하세요.
자주 묻는 질문
카드 입금액이 매출액보다 적으면 누락인가요?
수수료와 정산 조정액을 먼저 빼야 합니다. 승인액·지급예정액·실입금을 같은 주문 또는 정산 묶음으로 비교하세요.
배달앱 매출은 홈택스 금액과 왜 다를 수 있나요?
자료의 반영 시점과 취소·환불 기준이 다를 수 있어 신고 전 카드·현금영수증·플랫폼 자료를 함께 대조합니다.
통장 입금만 매출로 기록해도 되나요?
입금은 정산 후 현금흐름이고 매출은 거래 발생액이므로 서로 다른 열로 관리합니다.
월말 주문은 어느 달에 넣나요?
매출과 현금흐름의 기준을 각각 정해 월말 미정산·다음 달 입금을 표시합니다.
자료가 맞지 않으면 누구에게 문의하나요?
차이가 난 자료의 발행기관을 특정해 주문번호·승인번호·정산번호를 함께 제시합니다.
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