폐업 후 포스기는 전원만 끄는 것이 아니라 계약을 해지해야 한다
포스기는 구매형, 임대형, 렌탈형, 카드단말기 결합형에 따라 정리 방식이 다릅니다. 폐업했다고 기기만 철거하면 계약이 계속 유지되거나 월 이용료가 청구될 수 있습니다.
포스기 해지 전에는 계약서의 약정기간, 월 이용료, 설치비 면제 조건, 장비 반납 조건, 프로그램 사용료, 카드단말기와의 연동 여부를 확인해야 합니다. 특히 초기 설치비 0원 조건은 중도 해지 시 위약금과 연결될 수 있습니다.
해지 전에는 매출자료와 영수증 자료를 먼저 백업해야 한다
포스기에는 일별 매출, 카드매출, 현금매출, 메뉴별 판매량, 직원별 정산, 환불 내역이 남아 있을 수 있습니다. 폐업 후 세금 신고나 정산 확인에 필요하므로 해지 전에 자료를 내려받아야 합니다.
클라우드 포스라면 계정 해지 후 접속 권한이 사라질 수 있습니다. 로컬 설치형 포스라면 기기 회수와 동시에 자료 확인이 어려워질 수 있으므로 백업을 먼저 해야 합니다.
| 상황 | 판단 | 사장님이 할 일 |
|---|---|---|
| 렌탈 또는 임대 포스기다 | 장비 반납과 위약금 확인이 필요하다 | 계약서에서 의무사용기간과 반납 조건을 확인한다 |
| 포스와 카드단말기가 묶여 있다 | 하나만 해지하면 문제가 남을 수 있다 | 포스업체와 VAN사 계약을 각각 확인한다 |
| 매출자료가 포스에만 있다 | 해지 후 자료 확인이 어려울 수 있다 | 일별, 월별, 결제수단별 매출을 백업한다 |
| 기기 손상이 있다 | 손망실 비용이 청구될 수 있다 | 반납 전 기기 상태를 사진으로 남긴다 |
| 양도양수를 준비한다 | 계약 승계가 가능할 수 있다 | 업체에 명의변경 또는 양도 가능 여부를 문의한다 |
포스기 해지 경로는 이렇게 확인한다
- 포스기 계약서, 설치 확인서, 월 청구서, 자동이체 내역을 모은다.
- 계약한 포스업체 또는 대리점 고객센터에 폐업으로 인한 해지 가능일을 문의한다.
- 의무사용기간, 남은 약정, 위약금, 장비 반납비, 철거비를 서면이나 문자로 확인한다.
- 일별 매출, 월별 매출, 카드·현금·간편결제 매출, 환불 내역을 백업한다.
- 카드단말기, 키오스크, 테이블오더, 배달앱 연동이 함께 해지되는지 확인한다.
- 장비 반납일에 기기 상태, 구성품, 회수 확인서를 사진으로 남긴다.
위약금은 계약서 기준으로 확인해야 한다
포스기 해지 위약금은 업체마다 다르고, 계약서에 따라 결정됩니다. 약정기간 중 해지하면 잔여 이용료, 설치비, 장비 지원금, 할인받은 금액, 회수 비용이 청구될 수 있습니다.
요기요 사장님 콘텐츠에서도 약정기간 내 포스기 계약을 해지하면 위약금이 발생할 수 있고, 다른 사장님에게 계약을 양도하면 위약금을 줄일 수 있는 경우가 있다고 안내합니다. 다만 양도 가능 여부는 반드시 계약업체 확인이 필요합니다.
- 계약서의 의무사용기간과 자동연장 조항을 확인한다.
- 월 이용료 외 프로그램 사용료, 관리비, 장비 임대료를 확인한다.
- 포스기 안의 매출자료와 결제자료를 먼저 백업한다.
- 카드단말기, 키오스크, 배달앱 연동 해지 여부를 함께 확인한다.
- 장비 반납 확인서와 해지 완료 문자를 보관한다.
포스기 해지는 카드단말기 해지와 같이 움직여야 한다
많은 매장은 포스기와 카드단말기가 함께 설치되어 있습니다. 포스기만 해지하면 카드 결제 계약이 남고, 카드단말기만 해지하면 포스 프로그램 이용료가 남을 수 있습니다.
폐업 정산에서는 포스업체, VAN사, 카드가맹점, 배달앱, 키오스크, 테이블오더를 한 표로 정리하는 것이 좋습니다. 계약 주체가 다르면 해지 신청도 각각 해야 합니다.
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