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구두계약 미수금 청구 방법

2026.05.09 실무가이드 계약서 효력

구두계약도 거래가 있었다면 미수금 청구를 검토할 수 있습니다

구두계약 미수금 청구는 계약서를 쓰지 않고 말로만 거래를 정한 상황에서 문제가 됩니다.
사장님이 거래처 요청을 받고 물품을 납품했거나 용역을 제공했는데 돈을 못 받은 경우, 먼저 구두계약의 내용을 어떻게 입증할지 봐야 합니다.

구두계약이라고 해서 무조건 효력이 없는 것은 아니지만, 나중에 상대방이 부인하면 입증이 어려워질 수 있습니다.
그래서 말로 정한 내용을 뒷받침할 메시지, 통화녹음, 견적서, 세금계산서, 납품자료가 중요합니다.

구두계약에서 입증해야 할 내용

입증할 내용 필요한 자료 사장님이 확인할 점
계약이 있었다는 점 통화녹음, 문자, 카카오톡 상대방이 요청한 내용이 남아 있는지 봅니다.
금액 견적서, 메시지, 세금계산서 부가세 포함 여부를 확인합니다.
제공 완료 납품서, 사진, 완료보고 상대방이 받은 흔적이 있는지 봅니다.
미지급 입금내역, 독촉 메시지 받은 돈과 남은 돈을 구분합니다.

상대방이 말을 바꾸면 날짜순 정리가 중요합니다

구두계약 미수금은 상대방이 처음에는 인정하다가 나중에 “그런 약속은 없었다”고 말할 수 있습니다.
이때 사장님은 기억에 의존해서 싸우기보다 언제 어떤 요청을 받았고, 언제 작업했으며, 언제 청구했는지를 날짜순으로 정리해야 합니다.

특히 통화로만 정한 내용은 이후 문자나 카카오톡으로 “방금 통화한 내용대로 진행하겠습니다”처럼 확인 메시지를 남겨두는 것이 좋습니다.
이미 분쟁이 생긴 뒤라면 기존 대화에서 상대방이 금액이나 작업 범위를 인정한 부분을 찾아야 합니다.

어디서 금액 자료를 확인하나요

  1. 문자, 카카오톡, 이메일에서 거래 요청과 금액 언급을 찾습니다.
  2. 작업 완료나 납품을 보여주는 자료를 정리합니다.
  3. 세금계산서 발행 여부와 입금내역을 비교합니다.
  4. 세금계산서 확인은 홈택스에서 전자세금계산서 내역 확인하기를 참고합니다.

메뉴명이 달라졌다면 홈택스 통합검색에서 “전자세금계산서”를 검색하면 됩니다.
구두계약은 증거가 약해지기 쉬우므로 문자, 이메일, 견적서 승인 같은 보완 자료가 특히 중요합니다.

구두계약 미수금은 이렇게 대응하세요

  • 상대방이 요청한 내용을 보여주는 자료를 찾습니다.
  • 합의한 금액과 부가세 포함 여부를 정리합니다.
  • 납품이나 용역 제공 완료 자료를 확보합니다.
  • 상대방이 일부라도 인정한 메시지를 저장합니다.
  • 지급기한을 정해 문자나 내용증명으로 다시 통지합니다.
  • 앞으로는 구두 합의 후에도 확인 메시지를 남깁니다.
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