네이버페이·카카오페이로 받은 판매대금은 결제수단의 이름만으로 매출 신고액이 정해지지 않습니다. 각 서비스의 결제·취소·환불·정산 자료를 주문 내역 및 홈택스 카드·현금영수증·PG 자료와 대조해 실제 공급 거래를 한 번만 신고해야 합니다. 정산액은 수수료나 지급주기 때문에 고객 결제액과 다를 수 있습니다.
서비스별로 받을 자료
- 판매자센터의 거래별 결제·취소·환불 내역
- 정산예정·정산완료 내역과 지급액·수수료
- 카드·계좌·머니·상품권 등 결제수단 구분
- 고객 주문번호·상품·공급일·배송 상태
- 결제대행·플랫폼 이용 수수료 증빙
중복 집계를 막는 방법
한 고객 주문이 판매자센터와 카드사·PG의 매출자료에 함께 표시될 수 있습니다. 주문번호, 승인번호, 결제일, 취소번호를 기준으로 같은 거래인지 확인하고 거래 원장에는 한 건으로 남깁니다. 네이버페이와 카카오페이가 각각 다른 주문의 결제수단인지, 한 플랫폼 정산에 함께 묶였는지도 분리하세요.
포인트·쿠폰·부분취소는 따로 확인
고객이 사용한 포인트나 쿠폰은 누가 할인 비용을 부담했는지에 따라 판매자의 실제 공급대가가 달라질 수 있습니다. 판매자 부담 할인, 플랫폼 부담 프로모션, 고객 포인트 사용을 같은 항목으로 처리하지 말고 정산서의 부담 주체와 거래조건을 확인합니다. 부분취소·다음 달 환불은 원주문에 연결해 신고기간 귀속을 검토합니다.
신고 전 최종 대조
- 서비스별 거래내역과 정산내역을 같은 신고기간으로 내려받습니다.
- 취소·환불을 반영해 주문별 순매출을 확인합니다.
- 홈택스 카드·PG 자료와 대조해 중복·누락을 표시합니다.
- 수수료는 발급된 증빙으로 별도 매입 처리 여부를 검토합니다.
- 대조표와 정산서 원본을 신고자료와 함께 보관합니다.
결제수단별 홈택스 자료 제공 시점과 명칭은 달라질 수 있습니다. 자료가 신고서에 자동 반영되지 않더라도 매출이 없는 것으로 보지 말고 자체 주문·입금 내역으로 검증하세요. 관련 글: 홈택스 카드매출 자료 조회 방법.
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