성장 마인드셋 vs 고정 마인드셋
성장 마인드셋(growth mindset)과 고정 마인드셋(fixed mindset)은 심리학자 캐럴 드웩(Carol Dweck)이 2006년 자신의 저서 *“Mindset: The New Psychology of Success”*에서 제시한 개념입니다. 드웩은 사람들이 자신의 능력과 잠재력을 어떻게 인식하는지에 따라 그들의 성취도와 발전 가능성이 크게 달라질 수 있다고 주장했습니다. 이 개념은 교육, 비즈니스, 스포츠, 인간관계 등 다양한 분야에서 널리 적용되며, 특히 자영업자나 소상공인들에게 중요한 교훈을 제공합니다.
성장 마인드셋과 고정 마인드셋의 차이점
성장 마인드셋과 고정 마인드셋의 핵심 차이는 사람이 자신의 능력과 지능에 대해 어떻게 생각하느냐에 달려 있습니다.
- 성장 마인드셋을 가진 사람은 자신의 능력이 연습과 노력, 경험을 통해 발전할 수 있다고 믿습니다. 이들은 실패를 성장의 과정으로 보고, 도전을 두려워하지 않으며, 새로운 기술을 배우고 문제를 해결하는 데 집중합니다.
- 고정 마인드셋을 가진 사람은 자신의 능력과 지능이 타고난 고정된 특성이라고 생각합니다. 이들은 실패를 자신의 한계를 나타내는 증거로 보고, 도전을 피하며, 새로운 일을 시도하는 것을 두려워합니다.
대표적인 사례
1. 성장 마인드셋의 사례:
- 일론 머스크(Elon Musk): 테슬라와 스페이스X를 이끌며 혁신을 이루어낸 일론 머스크는 수많은 실패와 좌절에도 불구하고 끊임없이 배우고 도전하는 성장 마인드셋을 대표합니다. 그는 실패를 학습의 기회로 삼아, 전기차 시장과 우주 산업에서 큰 성과를 이뤄냈습니다.
2. 고정 마인드셋의 사례:
- 코닥(Kodak): 한때 필름 카메라 시장을 지배했던 코닥은 디지털 카메라의 등장을 무시하고 고정 마인드셋에 갇혀 있었습니다. 기술 변화에 적응하지 못하고 자신들의 기존 성공에 안주한 결과, 시장에서 도태되고 말았습니다.
자영업자와 소상공인이 성장 마인드셋을 갖춰야 하는 이유
1. 시장의 불확실성에 대한 대응력 강화: 자영업자와 소상공인은 급변하는 시장 환경 속에서 끊임없이 새로운 도전과 문제를 마주하게 됩니다. 성장 마인드셋을 갖춘 사람은 이러한 상황을 배움의 기회로 보고, 실패를 두려워하지 않으며, 지속적으로 발전할 수 있는 전략을 모색합니다. 예를 들어, 팬데믹 기간 동안 많은 소상공인이 온라인 판매로 전환하거나 새로운 서비스를 제공함으로써 생존하고 성장할 수 있었습니다.
2. 고객의 변화하는 요구에 유연하게 대응: 고객의 요구는 시간이 지남에 따라 변합니다. 고정 마인드셋을 가진 사람은 기존의 방식만을 고수하려 하지만, 성장 마인드셋을 가진 사람은 변화하는 고객의 요구를 이해하고, 이를 충족시키기 위한 새로운 접근 방식을 시도합니다. 이러한 유연함이 곧 경쟁력으로 이어집니다.
3. 지속적인 자기계발과 기술 습득: 자영업자는 끊임없이 새로운 기술을 배우고, 자신의 능력을 향상시킬 필요가 있습니다. 성장 마인드셋은 이러한 학습과 성장을 촉진하며, 새로운 기술 도입이나 운영 방식을 개선할 때 중요한 역할을 합니다.
4. 스트레스와 좌절에 대한 강한 회복력: 사업을 운영하면서 실패나 좌절은 피할 수 없는 요소입니다. 고정 마인드셋을 가진 사람은 실패를 개인적인 한계로 받아들이지만, 성장 마인드셋을 가진 사람은 이를 성장의 한 과정으로 받아들이고 재도약할 기회로 삼습니다.
5. 창의적 문제 해결과 혁신: 혁신은 자영업자와 소상공인이 시장에서 성공을 지속하기 위해 필수적인 요소입니다. 성장 마인드셋은 새로운 아이디어를 수용하고, 창의적으로 문제를 해결하는 능력을 키워줍니다. 이는 장기적으로 경쟁 우위를 제공하며, 고객에게 차별화된 가치를 제공합니다.
성장 마인드셋은 자영업자와 소상공인이 시장의 변화와 도전에 대응하며 성공적으로 사업을 운영하는 데 필수적인 요소입니다. 캐럴 드웩의 이론에서 출발한 이 개념은 실패를 배움의 기회로 삼고, 끊임없이 자신을 개선하며, 변화를 두려워하지 않는 태도를 강조합니다. 이러한 마인드셋을 갖춘 자영업자는 불확실한 환경에서도 꾸준히 성장할 수 있는 힘을 가지게 됩니다. 지금이야말로 “고정된 한계”를 벗어나 “무한한 가능성”을 추구하는 성장 마인드셋을 가질 때입니다.
성장 마인드셋을 갖추기 위해서는 특정한 훈련과 연습이 필요합니다.
이러한 훈련은 개인의 사고방식과 행동을 변화시켜 더 유연하고 개방적인 태도를 가지게 합니다. 아래는 성장 마인드셋을 개발하기 위한 주요 훈련 방법을 정리한 내용입니다.
1. 자신의 사고방식 인식하기
- 훈련 방법: 먼저, 자신의 현재 사고방식을 인식하는 것이 중요합니다. 자신의 사고방식이 고정 마인드셋에 가까운지, 성장 마인드셋에 가까운지 평가해보세요. 일지나 기록을 통해 자신의 생각과 반응을 점검할 수 있습니다.
- 연구 인용: 드웩(Carol Dweck)은 자신의 연구에서, 고정 마인드셋을 가진 사람들이 실패를 개인적인 한계로 인식하는 경향이 있다고 말했습니다 . 이러한 패턴을 인식하는 것은 성장 마인드셋을 향한 첫걸음이 됩니다.
2. 실패를 학습의 기회로 재구성하기
- 훈련 방법: 실패를 긍정적으로 재해석하는 연습을 합니다. 실패를 경험할 때, 그것을 “어떤 점을 배울 수 있었는가?”라는 질문으로 바꿔 생각해보세요. 실수나 실패가 성장의 과정임을 이해하고, 그것을 피드백으로 받아들이는 훈련이 필요합니다.
- 연구 인용: Blackwell et al. (2007)은 학생들이 실패를 학습 기회로 인식하도록 교육받았을 때, 학업 성취도가 크게 향상되었다는 연구 결과를 제시했습니다 . 이는 실패를 성장의 기회로 받아들이는 것이 개인의 발전에 중요한 요소임을 보여줍니다.
3. 노력의 가치를 인정하기
- 훈련 방법: 결과보다는 과정을 중시하는 태도를 기르는 것이 중요합니다. 목표를 달성하는 과정에서의 노력을 칭찬하고, 작은 성취를 기념하며, 자신이 들인 노력을 긍정적으로 평가하는 연습을 하세요.
- 연구 인용: Dweck (2006)는 “노력”에 대한 긍정적인 인식이 사람들을 더 열정적으로 도전하게 만든다고 말합니다. 노력을 인정하고 격려하는 문화가 성장을 촉진할 수 있습니다 .
4. 고정 마인드셋에서 벗어나기 위한 도전 수용
- 훈련 방법: 고정 마인드셋에서 벗어나기 위해 의도적으로 새로운 도전과제를 설정하고, 이를 해결하기 위해 필요한 기술을 습득하려는 노력을 해야 합니다. 익숙하지 않거나 두려운 분야에 도전하는 것이 중요합니다.
- 연구 인용: Mangels et al. (2006)의 연구에 따르면, 성장 마인드셋을 가진 사람들은 어려운 과제에 직면했을 때 더 적극적으로 도전하며, 이로 인해 학습의 성과가 높아진다고 합니다 .
5. 피드백을 열린 마음으로 수용하기
- 훈련 방법: 피드백을 받을 때 방어적인 태도를 가지지 않고, 그것을 성장의 기회로 받아들이는 연습을 합니다. 피드백을 자신의 발전을 위한 중요한 자료로 여기고, 이를 개선에 활용하세요.
- 연구 인용: Dweck과 Leggett (1988)의 연구에 따르면, 성장 마인드셋을 가진 사람들은 피드백을 자신의 능력을 개발하는 도구로 여긴다고 합니다 . 피드백을 효과적으로 활용하는 것이 성장의 중요한 요소입니다.
6. 장기 목표 설정과 성취 과정의 시각화
- 훈련 방법: 장기적인 목표를 설정하고, 이를 달성하기 위한 구체적인 계획을 세우며, 각 단계에서의 성취를 시각화하는 연습을 합니다. 시각화는 목표에 도달하기 위한 동기부여와 행동 계획을 강화합니다.
- 연구 인용: 시각화 훈련이 목표 달성에 효과적이라는 연구 결과는 Swart et al. (2015)에서 확인할 수 있습니다 . 시각화는 개인의 목표 성취 능력을 높이는 중요한 기법입니다.
7. 자기비판보다는 자기성찰을 통한 긍정적 변화 유도
- 훈련 방법: 자기비판을 줄이고, 자기성찰을 통해 개선할 점을 찾아 긍정적인 변화를 유도하는 연습을 합니다. 자신을 비판하기보다는 자신에게 동기부여를 제공하는 방향으로 생각을 전환하세요.
- 연구 인용: 자기성찰과 긍정적 변화의 중요성은 긍정 심리학의 연구에서도 강조되고 있습니다. Seligman et al. (2005)은 자기성찰이 개인의 전반적인 행복과 성취도를 높이는 데 기여한다고 말합니다 .
결론
성장 마인드셋을 개발하기 위한 훈련은 일상적인 사고방식과 행동 패턴을 바꾸는 데 초점을 맞추고 있습니다. 자신의 사고방식을 인식하고, 실패를 학습 기회로 재구성하며, 노력의 가치를 인정하는 것부터 시작하여, 피드백을 수용하고 도전에 맞서 싸우는 과정이 성장 마인드셋을 강화하는 데 도움을 줍니다. 이러한 훈련을 통해 자영업자와 소상공인들은 더 큰 유연성과 회복력을 가지고 시장의 변화에 대응할 수 있습니다.